자주하는 질문

뉴스 주문한 상품 or 구성품(포토카드,포스터 등) 누락되어 배송된 것 같아요. 확인해주세요
Q.주문한 상품 or 구성품(포토카드,포스터 등) 누락되어 배송된 것 같아요. 확인해주세요

A.배송오류로 인해 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
 제품 불량 및 누락의 경우, 수령 당시 촬영하였던 개봉영상의 캡쳐와 내용 (주문자 정보, 구매하신 제품명, 불량 및 누락 구성 및 수량)을 남겨주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
 (*참고사항: 남겨주신 이미지로 확인이 어려울 경우 개봉시 촬영하였던 동영상 요청이 있을 수 있습니다.)
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